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[이벤트] 모바일앱으로 정회원가입하고 포인트받는 방법
2015-10-21
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  • sns@225427
    2020-11-14
    회원가입을 웹으로 한 다음에 알았는데 앱 깔아서 이 아이디로 로그인 하고 첫구매하면 포인트 받을 수 있나요?
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    • 관리자
      2020-11-14
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      네, 고객님 가입시 포인트 지급을 못받으셨다면 어플에서 첫구매후 공급사에
      정산이 완료가 되면 그때 포인트 지급해드리고 있습니다.
      감사합니다.
  • trykim7
    2020-11-13
    앱에서 회원가입 했는데 왜 포인트 지급이 안되나요?
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    • 관리자
      2020-11-13
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      확인결과Android 8.0.0 / NAVER APP [Mobile]인 네이버 어플에서 가입을 해주셔서 도매꾹 어플이 아니신관계로 포인트지급 대상자가 아니십니다.
      감사합니다.
  • euniceland
    2020-11-12
    가입후 포인트는 언제 들어오나요?
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    • 관리자
      2020-11-12
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      확인결과 iPhone OS 13_7 / NAVER APP [Mobile]인 네이버 어플에서 가입을 해주셔서 도매꾹 어플이 아니신관계로 포인트지급 대상자가 아니십니다.
      감사합니다.
  • kmulook2
    2020-10-22
    첫구매허고 배송도 받았는데 포인트 안들어왔어요
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    • 관리자
      2020-10-22
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      고객님 확인결과 현재 공급사에 해당건이 정산이 완료가 되지 않아 포인트가 적립이 되지 않으신 부분으로 다음주쯤 정산완료가 되면 포인트지급이 되오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
      감사합니다.
  • kmulook2
    2020-10-19
    회원가입 했는데 포인트 안들어왔어요
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    • 관리자
      2020-10-19
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      회원가입 포인트는 도매꾹 어플다운받으시고 어플에서 정회원까지 가입을 해주신 경우에 지급이 됩니다. 현재 고객님께서는 Android 9 / Chrome 86.0.4240.99 [Mobile] 저희어플에서 가입하신게 아닌 크롬에서 가입을 해주셔서 포인트 지급대상자가 아니십니다.
      저희어플 다운받으시고 첫구매후 구매종료가 되면 그때 한번더 포인트 지급이 되오니 해당부분 이용 부탁드리겠습니다.
      감사합니다.
  • sns@200715
    2020-09-30
    안녕하세요. 오늘 가입했는데요, 포인트는 언제 들어오는건가요?
    감사합니다.
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    • 관리자
      2020-09-30
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      현재 고객님은 해외거주회원으로 가입을 해주셔서 포인트 지급 대상자가 아닙니다.
      도움 못드려 죄송합니다.
      감사합니다.
  • songyn93
    2020-09-22
    회원가입을 했는데 포인트가 안들어와있어요. 어떻게 된 건가요
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    • 관리자
      2020-09-22
      안녕하세요. 도매꾹 운영진입니다.
      확인결과 thddbsk52 해당아이디로 2018-11-19 21:40:36 로 포인트 지급해드린 내역이 있습니다.
      명의당 한번만 포인트 발급되는점 양해 부탁드립니다.
      감사합니다.
  • yeej2
    2020-08-30
    회원가입과 첫구매 마쳤는데 포인트 확인이 안되네여. 확인부탁드립니다
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    • 관리자
      2020-08-30
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      확인결과Windows NT 10.0 / Chrome 84.0.4147.135 [PC]에서 회원가입을 해주셔서 포인트 지급 대상자가 아니십니다.
      또한 첫구매후 판매종료가 되야 지급이 되는 부분으로 아직 판매종료가 되지 않은 부분으로 조금 기다려 주시길 바랍니다.
      감사합니다.
  • kimtop3322
    2020-08-30
    회원가입하고 받은거 같은데 어디서 찾나요?
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    • 관리자
      2020-08-30
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      확인결과 Android 9 / NAVER APP [Mobile]인 네이버 어플에서 가입을 해주셔서 도매꾹 어플이 아니신관계로 포인트지급 대상자가 아니십니다.
      감사합니다.
  • yd000401
    2020-08-29
    도매앱에서 구입시도 적용되나요
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    • 관리자
      2020-08-29
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      네, 고객님 회원가입시 포인트못받으신 경우에는 저희쪽 어플에서 첫구매후 구매종료가 되면 그때 자동포인트 지급해드리고 있습니다.
      감사합니다.
  • dgy6535
    2020-08-25
    저는 도매꾹어플로 가입했는데 왜 포인트 지급이 안되나요?
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    • 관리자
      2020-08-25
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      확인결과 Android 10 / NAVER APP [Mobile]인 네이버 어플에서 가입을 해주셔서 도매꾹 어플이 아니신관계로 포인트지급 대상자가 아니십니다.
      감사합니다.
  • h130456
    2020-08-21
    잘못배송된 상품교환 하려는데 판매자와 연락이 안돼요
    어쩌지요
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    • 관리자
      2020-08-21
      안녕하세요 도매꾹운영진입니다.
      먼저 답변이 지연된점 사과드립니다.

      회원님 주문서관련내용은 1:1문의게시판을 이용해주시거나, 도매꾹 고객센터로 연락주시면 확인후 답변드릴수 있도록 하겠습니다.
      감사합니다.
  • lovewmr
    2020-08-13
    회원 인증하려는데 잘못된접근이라고 나와요
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    • 관리자
      2020-08-13
      안녕하세요. 도매꾹 운영진입니다.
      현재 정회원으로 되어있으신 부분으로 로그아웃후 재로그인해서 이용 부탁드리겠습니다.
      감사합니다.
  • smsky502
    2020-08-10
    보통 재가입은 바로 되나요?
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    • 관리자
      2020-08-10
      안녕하세요. 도매꾹 운영진입니다.
      고객님 전화로 안내드렸습니다.
      감사합니다.
  • smsky502
    2020-08-10
    가입한 아디를 바꾸고 싶은데 탈퇴 메뉴나 관련 안내를 찾을 수가 없네요.
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    • 관리자
      2020-08-10
      안녕하세요. 도매꾹 운영진입니다.
      고객님 탈퇴신청은 pc에서만 가능합니다.
      마이페이지- 개인정보- 회원탈퇴신청에서 해주시면 됩니다.
      감사합니다.
  • jinhero80
    2020-08-02
    가입했는데 포인트적립이 안되었어요
    확인해주세요
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    • 관리자
      2020-08-02
      안녕하세요. 도매꾹 운영진입니다.
      확인결과 고객님은 도매꾹 어플에서 정회원 가입을 안해주시고
      Android 9 / Chrome 79.0.3945.136 [Mobile] 으로 가입을 해주셔서
      포인트 지급대상자가 아니십니다.
      감사합니다.
  • gmisn
    2020-07-25
    정회원 인증했는데 장바구니 사용은 정회원만 사용할 수 있다고 뜹니다. 내 정보 보고하면 정회원으로 뜨고 정회원 신청 직후 구매 후 2500포인트 준다는 팝업도 봤는데요
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    • 관리자
      2020-07-25
      안녕하세요. 도매꾹 관리자입니다.
      고객님 불편드려 죄송합니다.
      로그아웃후 재로그인해주시면 이용가능하시니 다시 재로그인 부탁드리겠습니다.
      감사합니다.
  • sayhhee1004
    2020-06-17
    정회원 가입하고 첫 물건 구입후에 2500포인트를 주신다는 말인가요?
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    • 관리자
      2020-06-17
      도매꾹 관리자입니다.
      도매꾹 앱에서 첫구매하시고 판매종료가 되면 포인트 지급을 해드리고 있습니다.
      감사합니다.
  • dnicok
    2020-06-12
    오늘까진줄
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    • 관리자
      2020-06-12
      안녕하세요. 회원님. 도매꾹 운영진입니다.

      포인트 지급행사는 도매꾹 어플을 다운받아 정회원가입을 하셨을 경우에 지급을 해드리는 행사입니다.
      PC/ 모바일웹등은 해당되지 않으며 기간은 신규회원님을 위한 행사로 진행되고 있는 이벤트이니 많은 관심과 참여를 부탁드리겠습니다.

      감사합니다.
  • endcompany
    2020-06-08
    일반회원 가입했는데 정회원은 어떻게 되는 건가요? 어려워요ㅠ
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    • 관리자
      2020-06-08
      도매꾹 관리자입니다.
      정회원가입은 휴대폰으로 본인인증을 해주셔야만 정회원이 됩니다.
      휴대폰인증 부탁드립니다.
      감사합니다.
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