*설날 택배 배송 일정

2월 6일 11시 주문건까지 당일 발송되어 추석전 고객 배송되며

이후 주문건과 2월 7일 11시 주문 마감 발송건은 

설날 명절 전 배송 불가 할 수 있으니 고객 안내 부탁 드립니다.

공급사 2월 7일 13시부터 휴무입니다

(공지 미확인으로 인한 불이익이 없도록)

판매자님 공급사 공지 읽어주세요

* 당 공급사 상품은 국내 창고에서 발송 되는 상품으로

재생산 중이거나 대량 주문이시는 조금 더 기다리셔야 할  수도 있습니다.

* 업무(문의.상담)시간

- 문의는 게시판을 이용하여 문의 주세요. 

-오전 10-12시 오후 1시-5시(토.일.공휴일휴무)

* 반품  수거 접수 관련 

-도매매, 도매꾹 판매자님 반품 요청시

-각발송된 택배사(출고지마다 택배사가 달라요)

 홈페이지 및 고객센터에서 고객님 실번호로 

 원송장번호 반품 예약해 주시기 바랍니다.

 부득이한 반품 수거 요청시 고객님 실번호나 

 사용가능한 안심번호 적어서 반품 신청시 수거요청이라고

 적어주시고 수거요청 문의글은 남기지 말아주세요. 

 반품송장번호 조회는 대한통운 홈페이지에서 원송장으로 배송 조회 하시면

 밑에 반품 송장 나온 건은 조회 됩니다.

 공급사 과실 및 불량 반품 신청시는 꼭 

 불량부분 사진 첨부하여 반품 신청 해 주셔야 빠른 처리 됩니다.

*취소 및 주문 수정

- 당일 배송을 위해 휴일 토.일요일도 일부 상품이 포장 되어 송장이 등록됩니다.

  송장등록된 상품은 포장이 되어 출고 상품들에 섞여 있는 상태로

  찾기 어려우며 송장등록후 취소건은 택배사에서 스캔하면서 찾아와야해서

  최초배송비 부담하셔야 합니다.

* 교환 반품 안내

- 단순변심(해외구매대행상품 반품불가)

- 면마 원단, 린넨원단, 청원단,니트원단은 원단 특성상

  매듭이나 약간의 잡사가 있을 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.

- 청원단 상품은 입고시마다 워싱이 달라질 수 있습니다.

- 대량 생산시 발생할수 있는 마감처리(실밥,단추구멍,초크자국,단추풀어짐,지퍼뻑벅함,냄새)

- 불량상품이여도 상품의 택 제거 및 바코드 있는 포장봉투 분실시 

  반품불가(중국에 반품이 안되요)

- 착용흔적(향수/화장품/담배냄새/음식물냄새/오염/세탁) 절대 반품 불가

- 상품의 택 제거 및 바코드 있는 비닐 봉투 분실시 반품 불가

- 같은 상품 5장이상(색상,사이즈포함) 반품 불가(샘플 꼭 확인 후 구매 부탁드려요)

* 주의사항

- 모든 상품 색상은 빛이나 조명 고객님의 컴퓨터환경에 따라 차이가 날 수 있으며

 이는 불량으로 간주하지 않습니다.

- 사이즈는 재는 사람 위치 도구에 따라 달라 질 수 있습니다

 (1~5센치 정도 오차는 불량으로 간주하지 않습니다)

- 제작 주기에 따라 원단 부자재가 달라 질 수 있으며 

  워싱, 디테일, 원단 패턴 위치등이 조금씩 달라 질 수 있습니다.

- 상품에 변경 내용이 있을 시 상세설명에 수정되니 주문시 확인 바랍니다.

- 주소 오 기재에 의한 택배비 추가 발생 부분은 고객님 부담이십니다.

*이미지 사용 및 저작권 

-이미지사용은 가능하나 중국업체에서 제공하는 이미지로

 당사는 법적 책임을 지지 않습니다  

 이미지 사용시 얼굴 잘라내고 사용하세요~

 저작권 및 이미지저작권, 초상권,제목등 권리권 침해시 

 당사 고객센터로 전화 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.