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  • Q
    [판매대금정산] 예금주와 회원명이 다르면 어떻게 하나요?
    " 판매대금은 다른 사람의 통장으로 출금받을 수 없습니다 "
    판매대금은 아래와 같이 회원유형 및 사업자에 따라 출금인 설정이 달라 질 수 있습니다. 
    개인정회원 : 회원명과 동일한 계좌 
    사업자회원 : 개인사업자일 경우 사업장 명의의 통장 또는 대표자 명의의 통장, 법인사업자일 경우 법인 명의의 통장

    이외의 경우에는 '소득세법 제160조의 5'에 의거하여 타인 계좌로의 출금 시 거래금액의 0.2%를 가산세로 부담하는 등의 피해를 최소화하기 위해 타인의 계좌로의 위임은 불가능합니다
  • Q
    [광고] 상품홍보쿠폰은 무엇이며 언제 사용할 수 있나요?
    " 상품등록 시 광고비나 유료옵션 결제를 위한 수단입니다 "
    쿠폰은 상품 등록 시 유료옵션 및 광고 신청을 위한 결제 수단으로 사용할 수 있습니다
  • Q
    [상품판매] 주문상태는 어디서 확인할 수 있나요?
    " 마이페이지 > 판매자센터/판매관리 > 상품주문현황에서 확인할 수 있습니다 "
    안드로이드의 경우 마이페이지 > 판매자센터 > 상품주문현황에서 확인할 수 있습니다
    iOS와 모바일웹의 경우 마이페이지 > 판매관리에서 주문 상태 별로 확인할 수 있습니다
  • Q
    [상품등록/승인] 이미지를 바꿨는데 모바일에서 예전 이미지가 나와요
    " 해당 상품번호를 확인하여 도매꾹으로 알려주시기 바랍니다 "
    서버에 저장된 이미지를 비롯한 상품정보는 PC와 모바일 모두 지원하고 있습니다
    변경된 정보가 정상적으로 반영되지 않는다면 정확한 확인을 위해 해당 상품번호와 함께 내용을 도매꾹  1:1문의하기 > 판매관련 > 상품등록/승인을 통해 문의해주시기 바랍니다
  • Q
    [상품판매] 통신판매업 신고를 해야만 판매를 할 수 있나요?
    " 네, 미신고 또는 허위신고 후 판매시 과태료부과, 시정조치, 행정처분 등 발생이 우려되므로 필히 신고해야 합니다. "
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 판매시 통신판매업 신고를 반드시 하신 후 판매를 하셔야 합니다.
    판매활동을 하는 것 자체가 전자상거래 행위에 해당하기 때문에 필히 사업장 소재지 관할 구청(서울)/도청(지방)에 통신판매업 신고를 하고 통신판매업신고증을 교부받아야 합니다.

    미신고, 허위신고 시 500만원 이하의 과태료가 부과되며 공정거래위원회로 부터 시정조치, 영업정지등의 행정처분을 받을 수 있습니다.
    사업자등록증, 도장, 면허세, 구매안전서비스 이용확인증이 구비서류로 필요하며,
    개인판매자의 경우 신고를 하지않아도 판매활동이 가능하나, 추후 면제 기준에 부합하지 않을 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.
  • Q
    [광고] 이달의 쿠폰은 무엇이고, 지급조건이 무엇인가요?
    " 전월 각종 광고(배너광고, 파워스페셜, 상품등록옵션) 신청에 따른 감사 쿠폰"
    매월 1일, 전월 광고집행 금액(쿠폰 사용액 제외)의 3%를 상품홍보쿠폰으로 지급
    (10원 단위로 절상, 최대 3만원, 발급일로부터 30일간 유효하며
     도매꾹 운영정책에 위배되는 사항이 있을 경우 대상에서 제외됩니다.)
  • Q
    [상품판매] 빠른 배송 아이콘은 어떤 상품에 표시되나요?
    한줄답변
    본문
    참고사항
  • Q
    [엑셀대량등록수정] 상품정보고시 코드를 확인하고 싶어요
    상품정보고시 코드는 아래와 같습니다
    <상품정보고시 코드>

     상품군번호

     유형명

    항목번호

    항목명

    상세 입력 방법 

     1

     의류

    1

    제품 소재

    제품 소재 (섬유의 조성 또는 혼용률을 백분율로 표시, 기능성인 경우 성적서 또는 허가서)

    2

    색상

    색상

    3

    치수

    치수 (S, M, L 처럼 문자 표기 or 길이로 표시할 경우 cm, mm 표기)

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    세탁방법/취급시 주의사항

    세탁방법 및 취급시 주의사항

    7

    제조연월

    제조연월

    8

    품질보증기준

    품질보증기준

    9

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     2

     구두/신발

    1

    제품 주소재

    제품 주소재 (운동화인 경우에는 겉감, 안감을 구분하여 표시)

    2

    색상

    색상

    3

    치수

    치수 (발길이: 해외사이즈 표기시 국내사이즈 병행 표기 mm, 굽높이: 굽재료를 사용하는 여성화에 한함 cm)

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    취급시 주의사항

    취급시 주의사항

    7

    품질보증기준

    품질보증기준

    8

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     3

    가방 

    1

    종류

    종류

    2

    소재

    소재

    3

    색상

    색상

    4

    크기

    크기

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    취급시 주의사항

    취급시 주의사항

    8

    품질보증기준

    품질보증기준

    9

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     4

     패션잡화

    1

    종류

    종류

    2

    소재

    소재

    3

    치수

    치수 (cm, mm)

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    취급시 주의사항

    취급시 주의사항

    7

    품질보증기준

    품질보증기준

    8

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     5

     침구류/커튼

    1

    제품 소재

    제품 소재 (섬유의 조성 또는 혼용률을 백분율로 표시)충전재를 사용한 제품은 충전재를 함께 표기

    2

    색상

    색상

    3

    치수

    치수 (cm, mm)

    4

    제품구성

    제품구성

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    세탁방법/취급시 주의사항

    세탁방법 및 취급시 주의사항

    8

    품질보증기준

    품질보증기준

    9

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     6

     가구(침대 / 소파 / 싱크대 / DIY제품)

    1

    모델명

    품명

    2

    KC 인증 필 유무

    품질경영 및 공산품안전관리법 상 안전,품질표시대상공산품에 한함

    3

    색상

    색상

    4

    구성품

    구성품

    5

    주요 소재

    주요 소재

    6

    제조사

    제조자, 

    7

    제조국

    제조국

    8

    크기

    크기(m, cm, mm)

    9

    배송/설치비용

    배송/설치비용

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     7

     영상가전(TV류)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전기용품안전관리법 상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함

    3

    정격전압/소비전력/에너지소비효율등급

    정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 (에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함)

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기

    크기 (형태포함 m, cm, mm로 표기)

    8

    화면사양

    화면사양 (크기, 해상도, 화면비율 등을 m, cm, mm로 표기)

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     8

     가정용 전기제품(냉장고 / 세탁기 / 식기세척기 / 전자레인지)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전기용품안전관리법 상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함

    3

    정격전압/소비전력/에너지소비효율등급

    정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 (에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함)

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기

    크기(용량, 형태 포함 m, cm, mm로 표기)

    8

    품질보증기준

    품질보증기준

    9

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     9

     계절가전 (에어컨/온풍기)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전기용품안전관리법 상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함

    3

    정격전압/소비전력/에너지소비효율등급

    정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 (에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함)

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기

    크기(형태 및 실외기 포함 m, cm, mm로 표기)

    8

    냉난방면적

    냉난방면적 (㎡, ㎠)

    9

    추가설치비용

    추가설치비용

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     10

     

    사무용기기(컴퓨터 / 노트북 / 프린터)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능

    3

    정격전압/소비전력/에너지소비효율등급

    정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기/무게

    무게는 노트북에 한함

    8

    주요 사양

    주요 사양 (컴퓨터와 노트북의 경우 성능, 용량, 운영체제 포함여부 등, 프린터의 경우 인쇄 속도 등)

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     11

     광학기기(디지털카메라 / 캠코더)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능

    3

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    크기/무게

    크기, 무게 (m, cm, mm, kg, g)

    7

    주요 사양

    ​주요 사양

    8

    품질보증기준

    품질보증기준

    9

    A/S 책임자와 전화번호

    ​A/S 책임자와 전화번호

     12

     소형전자(MP3 / 전자사전 등)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능

    3

    정격전압/소비전력

    정격전압, 소비전력

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기/무게

    크기, 무게 (m, cm, mm, kg, g)

    8

    주요 사양

    주요 사양

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     13

     휴대폰

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능

    3

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    크기/무게

    크기, 무게 (m, cm, mm, kg, g)

    7

    이동통신 가입조건

    이동통신사,가입절차,소비자의 추가적인 부담사항(가입비,유심카드 구입비 등 추가로 부담하여야 할 금액, 부가서비스,의무사용기간, 위약금 등)

    8

    주요 사양

    주요 사양

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     14

     네비게이션

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능

    3

    정격전압/소비전력

    정격전압, 소비전력

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    크기/무게

    크기, 무게 (m, cm, mm, kg, g)

    8

    주요 사양

    주요 사양

    9

    맵 업데이트 비용/무상기간

    맵 업데이트 비용/무상기간

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     15

     자동차용품(자동차 부품/기타 자동차용품)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    3

    KC 인증 필 유무

    자동차관리법에 따른 자동차부품 자기인증 유무

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    5

    제조국

    제조국

    6

    크기

    크기 (m, cm, mm)

    7

    적용차종

    적용차종

    8

    제품사용으로 인한 위험 및 유의사항

    연료절감장치에 한함

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     16

     의료기기

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    의료기기법상 허가·신고 번호/광고사전심의필 유무

    의료기기법상 허가·신고 번호(허가·신고 대상 의료기기에 한함) 및 광고사전심의필 유무

    3

    정격전압/소비전력

    전기용품에 한함

    4

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    5

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    6

    제조국

    제조국

    7

    제품의 사용목적/사용방법

    제품의 사용목적 및 사용방법

    8

    취급시 주의사항

    취급시 주의사항

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     17

     주방용품

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    재질

    재질

    3

    구성품

    구성품

    4

    크기

    크기 (m, cm, mm)

    5

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    6

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    7

    제조국

    제조국

    8

    식품위생법에 따른 수입신고를 필함 문구

    식품위생법에 따른 수입 기구·용기의 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     18

     화장품

    1

    용량/중량

    용량 또는 중량 (ℓ, g, kg)

    2

    제품 주요 사양

    제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)

    3

    사용기한

    사용기한 또는 개봉 후 사용기간(개봉 후 사용기간을 기재할 경우에는 제조연월일을 병행표기)

    4

    사용방법

    사용방법

    5

    제조사

    제조업자 및 제조판매업자

    6

    제조국

    제조국

    7

    모든성분

    화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분

    8

    식품의약품안전청 심사 필 유무

    기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무(미백,주름개선,자외선차단 등)

    9

    사용상 주의사항

    사용할 때 주의사항

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 전화번호

     19

     귀금속/보석/시계류

    1

    소재/순도/밴드재질

    소재/순도/밴드재질 (시계의 경우)

    2

    중량

    중량 (g, kg)

    3

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    4

    제조국

    제조국 (원산지와 가공지 등이 다를 경우 함께 표기)

    5

    치수

    치수

    6

    착용 시 주의사항

    착용 시 주의사항

    7

    주요 사양

    주요 사양 (귀금속/보석류 - 등급, 시계 - 기능, 방수 등)

    8

    보증서 제공여부

    보증서 제공여부

    9

    품질보증기준

    품질보증기준

    10

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     20

     식품 (농축수산물)

    1

    포장단위별 용량

    포장단위별 용량(중량), 수량, 크기 (m, cm, mm, ℓ, ㎖, g, kg)

    2

    제조원

    생산자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기

    3

    원산지

    농수산물의 원산지 표시에 관한 법률에 따른 원산지

    4

    제조연월일

    제조연월일(포장일 또는 생산연도), 유통기한 또는 품질유지기한

    5

    관련법상 표시사항

    관련법상 표시사항 중 유형에 따라 등록

      농산물 - 농수산물품질관리법상 유전자변형농산물 표시, 지리적표시

      축산물 - 축산법에 따른 등급 표시, 쇠고기의 경우 이력관리에 따른 표시 유무

      수산물 - 농수산물품질관리법상 유전자변형수산물 표시, 지리적표시

      수입식품에 해당하는 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구

    6

    상품구성

    상품구성

    7

    보관/취급방법

    보관방법 또는 취급방법

    8

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     21

     가공식품

    1

    식품의 유형

    식품의 유형

    2

    제조원

    생산자 및 소재지 (수입품의 경우 생산자,수입자 및 제조국)

    3

    제조연월일

    제조연월일, 유통기한 또는 품질유지기한

    4

    포장단위별 용량/수량

    포장단위별 용량, 수량 (ℓ, ㎖, g, kg)

    5

    원재료명/함량

    원재료명 및 함량 (농수산물의 원산지 표시에 관한 법률에 따른 원산지 표시 포함)

    6

    영양성분

    식품위생법에 따른 영양성분 표시대상 식품에 한함

    7

    유전자재조합식품의 경우 표시

    유전자재조합식품에 해당하는 경우의 표시

    8

    영유아식/체중조절식품 표시광고 사전심의필

    영유아식 또는 체중조절식품 등에 해당하는 경우 표시광고 사전심의필 유무 및 부작용 발생 가능성

    9

    식품위생법에 따른 수입신고를 필함 문구

    수입식품 인 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구

    10

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     22

     건강기능식품

    1

    식품의 유형

    식품의 유형

    2

    제조원

    제조업소의 명칭과 소재지 (수입품의 경우 수입업소명, 제조업소명 및 수출국명)

    3

    제조연월일

    제조연월일, 유통기한 또는 품질유지기한

    4

    포장단위별 용량/수량

    포장단위별 용량, 수량 (ℓ, ㎖, g, kg)

    5

    원재료명/함량

    원재료명 및 함량 (농수산물의 원산지 표시에 관한 법률에 따른 원산지 표시 포함)

    6

    영양정보

    영양정보

    7

    기능정보

    기능정보

    8

    섭취 시 주의사항

    섭취량, 섭취방법 및 섭취 시 주의사항 및 부작용 가능성

    9

    질병의 예방/치료를 위한 의약품이 아님 표시

    질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아니라는 내용의 표현

    10

    유전자변형건강기능식품의 표시

    유전자변형건강기능식품에 해당하는 경우의 표시

    11

    표시광고 사전심의필

    표시광고 사전심의필

    12

    건강기능식품에 관한 법률에 수입신고를 필함 문구

    수입식품 인 경우 “건강기능식품에 관한 법률에 따른 수입신고를 필함”의 문구

    13

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     23

     영유아용품

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    KC 인증 필 유무

    KC 인증 필 유무

     • 어린이제품안전 특별법 상 안전인증대상어린이제품 , 안전확인대상어린이제품, 공급자적합성확인대상어린이제품

    3

    크기/중량

    크기, 중량 (m, cm, mm, kg, g)

    4

    색상

    색상

    5

    재질

    재질 (섬유의 경우 혼용률)

    6

    사용연령

    사용연령 또는 체중범위

     • 어린이제품 안전 특별법 따라 표시해야 하는 사항은 반드시 표기

    7

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    8

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    9

    제조국

    제조국

    10

    취급시 주의사항

    취급방법 및 취급시 주의사항, 안전표시 (주의, 경고 등)

    11

    품질보증기준

    품질보증기준

    12

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     24

     악기

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    크기

    크기 (m, cm, mm)

    3

    색상

    색상

    4

    재질

    재질

    5

    제품구성

    제품구성

    6

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    7

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    8

    제조국

    제조국

    9

    상품별 세부 사양

    상품별 세부 사양

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

     25

     스포츠용품

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    크기/중량

    크기, 중량 (m, cm, mm, kg, g)

    3

    색상

    색상

    4

    재질

    재질

    5

    제품구성

    제품구성

    6

    출시년월

    동일모델의 출시년월

    7

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)

    8

    제조국

    제조국

    9

    상품별 세부 사양

    상품별 세부 사양

    10

    품질보증기준

    품질보증기준

    11

    A/S 책임자와 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호

    26 

     서적

    1

    도서명

    도서명

    2

    저자

    저자

    3

    출판사

    출판사

    4

    크기

    크기 (cm, mm, 전자책의 경우 파일의 용량)

    5

    쪽수

    쪽수 (전자책의 경우 제외)

    6

    제품구성

    전집 또는 세트일 경우 낱권 구성, CD 등

    7

    출간일

    출간일

    8

    목차 또는 책소개

    아동용 학습교재의 경우 사용연령을 포함

     27

     호텔/펜션 예약

    1

    지역명

    국가 또는 지역명

    2

    숙소형태

    숙소형태

    3

    객실타입/등급

    등급, 객실타입

    4

    사용가능 인원/인원 추가 시 비용

    사용가능 인원/인원 추가 시 비용

    5

    부대시설/제공 서비스

    부대시설, 제공 서비스 (조식 등)

    6

    취소 규정

    취소 규정 (환불, 위약금 등)

    7

    예약담당 연락처

    예약담당 연락처

     28

     여행상품

    1

    여행사

    여행사

    2

    이용항공편

    이용항공편

    3

    여행기간 및 일정

    여행기간 및 일정

    4

    총 예정 인원/출발 가능 인원

    총 예정 인원, 출발 가능 인원

    5

    숙박정보

    숙박정보

    6

    포함 내역

    여행상품 가격

     ㆍ유류할증료, 공항이용료, 전쟁보험료, 관광진흥개발기금, 운송요금, 숙박요금, 식사요금, 가이드 경비, 여행자보험료, 현지관광입장료 등 소비자가 특정 여행상품을 선택할 경우 부담해야 하는 모든 경비가 포함되어야 함. 다만, 가이드 경비를 현지에서 지불하여야 하는 경우 별도로 그 금액을 표시할 수 있으며, 현지에서 별도로 지불해야 한다는 점을 표시하여야 함.

    7

    추가 경비 항목/금액

    선택 경비 유무 및 세부 내용

     ㆍ선택 경비 유무 등(선택 관광 경비 등 현지에서 개별 구매자의 필요나 선택에 의하여 지출하게 되는 경비가 있는지 여부 및 소비자의 선택에 따라 자유롭게 지불할 수 있다는 점을 함께 표시하여야 함.)

     ㆍ선택관광 및 대체일정(선택관광 경비의 금액 및 선택관광을 선택하지 않을 경우의 대체 일정을 함께 표시하여야 함)

     ㆍ가이드 팁(가이드 팁에 대하여 기재할 경우에는 가이드 경비와 구별하여 자유롭게 지불 여부를 결정할 수 있음을 표시하여야 함. 다만, 정액으로 지불을 권장하는 등 소비자가 필수적으로 지불하여야 하는 경비인 것처럼 오인하지 않도록 표시하여야 함.)

    8

    취소 규정

    취소 규정 (환불, 위약금 등)

    9

    외교부가 지정하는 여행경보단계

    해외여행의 경우 외교부가 지정하는 여행경보단계

    10

    예약담당 연락처

    예약담당 연락처

     29

     항공권

    1

    요금조건/왕복·편도 여부

    요금조건, 왕복·편도 여부

    2

    유효기간

    유효기간

    3

    제한사항

    제한사항 (출발일, 귀국일 변경가능 여부 등)

    4

    티켓수령방법

    티켓수령방법

    5

    좌석종류

    좌석종류

    6

    추가 경비 항목/금액

    추가 경비 항목과 금액 (유류할증료, 공항이용료 등)

    7

    취소 규정

    취소 규정 (환불, 위약금 등)

    8

    예약담당 연락처

    예약담당 연락처

     30

     자동차 대여 서비스

    1

    모델명

    차종

    2

    소유권 이전 조건

    소유권 이전 조건 (소유권이 이전되는 경우에 한함)

    3

    추가 선택 시 비용

    추가 선택 시 비용 (자차면책제도, 내비게이션 등)

    4

    차량 반환 시 연료대금 정산 방법

    차량 반환 시 연료대금 정산 방법

    5

    차량의 고장·훼손 시 소비자 책임

    차량의 고장·훼손 시 소비자 책임

    6

    예약 취소/해약 시 환불 기준

    예약 취소 또는 중도 해약 시 환불 기준

    7

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     31

     물품대여 서비스(정수기, 비데, 공기청정기 등)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    소유권 이전 조건

    소유권 이전 조건

     • 소유권이 이전되는 경우에 한하며, 소유권 이전에 필요한 렌탈기간 또는 총 렌탈금액 등 요건을 구체적으로 명시

    3

    유지보수 조건

    유지보수 조건 (점검·필터교환 주기, 추가 비용 등)

    4

    상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임

    상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임

    5

    중도 해약 시 환불 기준

    중도 해약 시 환불 기준

    6

    제품 사양

    제품 사양 (용량, 소비전력 등)

    7

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     32

     물품대여 서비스(서적, 유아용품, 행사용품 등)

    1

    모델명

    품명 및 모델명

    2

    소유권 이전 조건

    소유권 이전 조건

     • 소유권이 이전되는 경우에 한하며, 소유권 이전에 필요한 렌탈기간 또는 총 렌탈금액 등 요건을 구체적으로 명시

    3

    상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임

    상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임

    4

    중도 해약 시 환불 기준

    중도 해약 시 환불 기준

    5

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     33

     디지털 콘텐츠(음원, 게임, 인터넷강의 등)

    1

    제조사

    제작자 또는 공급자

    2

    이용조건, 이용기간

    이용조건, 이용기간

    3

    상품 제공 방식

    상품 제공 방식

    4

    최소 시스템 사양/필수 소프트웨어

    최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어

    5

    청약철회/계약의 해제·해지에 따른 효과

    청약철회 또는 계약의 해제·해지에 따른 효과

    6

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     34

     상품권/쿠폰

    1

    발행자

    발행자

    2

    유효기간/이용조건

    유효기간, 이용조건 (유효기간 경과 시 보상 기준, 사용제한품목 및 기간 등)

    3

    이용 가능 매장

    이용 가능 매장

    4

    잔액 환급 조건

    잔액 환급 조건

    5

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     35

     모바일 쿠폰

    1

    발행자

    발행자

    2

    유효기간/이용조건

    유효기간, 이용조건 (유효기간 경과 시 보상 기준)

    3

    이용 가능 매장

    이용 가능 매장

    4

    환불조건 및 방법

    환불 조건 및 방법

    5

    소비자상담 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     36

     영화/공연

    1

    주최 또는 기획

    주최 또는 기획(공연에 한함)

    2

    주연

    주연(공연에 한함)

    3

    관람등급

    관람등급

    4

    상영,공연시간

    상영,공연시간

    5

    상영,공연장소

    상영,공연장소

    6

    예매 취소 조건

    예매 취소 조건

    7

    취소,환불 방법

    취소,환불 방법

    8

    소비자상담 관련 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     37

     기타 용역

    1

    서비스 제공 사업자

    서비스 제공 사업자

    2

    법에 의한 인증,허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항

    법에 의한 인증,허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항

    3

    이용조건

    이용조건( 이용가능 기간,장소,추가비용 등)

    4

    취소,중도해약,해지 조건 및 환불기준

    취소,중도해약,해지 조건 및 환불기준

    5

    취소,환불 방법

    취소,환불 방법

    6

    소비자상담 관련 전화번호

    소비자상담 관련 전화번호

     38

     기타

    1

    품명 및 모델명

    품명 및 모델명

    2

    법에 의한 인증·허가 등의 사항

    법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항

    3

    제조국 또는 원산지

    제조국 또는 원산지

    4

    제조사

    제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기

    5

    A/S 또는 소비자상담 전화번호

    A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호

  • Q
    [상품판매] 상품문의는 어떻게 관리하나요?
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    iOS와 모바일 웹의 경우 마이페이지 > 판매관리 > 상품문의에서 관리 가능합니다
  • Q
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